フォームの戻るボタン
2009年5月21日 14:41
お問合せフォームなんかで、確認画面を出すことって多い。
「こちらでよろしければ送信ボタンを押してください」
ってやつ。
今まで、そこに送信ボタンだけを設置していたけど、
戻るボタンも設置したほうが良いというスタンスになった。
お問合せとは、ほとんどの企業にとって、超超重要なアクションだ。
なんせ、そこから見込み客がつながって、購買に結びつく可能性があるからね。
もし、戻るボタンがなかったとしたら、
情報を間違えて記入しちゃった人が、間違えに気づいたときに、
「うーん、まちがえちゃった・・また今度にしよう」
と消しちゃうかもしれない。
ちなみに、この場合、"また今度"は永久にこない。
ほとんどのユーザーはブラウザの戻るをクリックできるので、
心配ないけど、
お問合せページが別ウィンドウになって、ブラウザのメニューを消してしまう場合もあるし、
１００人に１人が逃げて言ってしまったとしても、それは大損害。
つまり、戻るボタンを設置しとくにこしたことはない、ってことですな。
んで、設置するタグはコチラ。
<input type="button" value=" 戻 る " onclick="history.back();" />
このブログ記事を参照しているブログ一覧: フォームの戻るボタン
このブログ記事に対するトラックバックURL: http://tacshock.com/cording/mt-tb.cgi/27